プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年4月7日
ROAD+（以下「当サービス」）を運営する当社は、ユーザーの個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1
収集する情報
当社は、当サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。
アカウント情報
氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、住所
決済情報
銀行口座情報、クレジットカード情報（決済代行会社を通じて処理）
利用情報
アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、利用履歴
車両・予約情報
登録車両情報、予約データ、顧客情報
2
利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 当サービスの提供・運営・改善
- ユーザーサポート・お問い合わせ対応
- 料金の請求・決済処理
- サービスに関するお知らせ・通知の送信
- 利用状況の分析・統計処理
- 不正利用の防止
3
第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
- 当サービスの運営に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
4
情報の管理
当社は、収集した個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止のため、適切なセキュリティ対策を講じます。
- SSL/TLSによる通信の暗号化
- アクセス権限の適切な管理
- 定期的なセキュリティ監査
5
Cookieの利用
当サービスでは、利便性の向上およびアクセス解析のためにCookieを使用します。ユーザーはブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否できますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
6
ユーザーの権利
ユーザーは、自己に関する個人情報について、以下の権利を有します。
- 開示・訂正・削除の請求
- 利用停止の請求
- データポータビリティの請求
上記の請求は、当社のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
7
個人情報の保管期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保管します。利用契約の終了後は、法令で義務付けられた期間を除き、速やかに削除します。
8
ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、当サービス上で通知します。
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